1. Requisitos previos
Acceso a cPanel.
Una copia de seguridad reciente de tus correos (comprueba JetBackup y, mejor aún, haz una copia local con Outlook o Thunderbird).
⚠️ Importante: El borrado es irreversible y no se puede interrumpir. Sered no se hace responsable de la pérdida de correos. Prueba siempre antes con rangos pequeños.
2. Instrucciones paso a paso
Abrir la herramienta
En cPanel, abre Uso del disco de Emails.
2. Elige el buzón y la carpeta (por ejemplo Inbox o Sent) y haz clic en Administrar.
Borrado con opciones predefinidas
3. En el desplegable, elige una opción: correos de más de 1 año, de 30 MB o más, ya vistos, o todos.
4. Haz clic en Eliminar permanentemente.
Borrado con consulta personalizada
5. En el desplegable, elige Consulta personalizada y escribe la consulta (ver ejemplos).
6. Haz clic en Eliminar permanentemente.
Ejemplos de consultas
Qué borrar | Consulta |
Correos de 2019 | BEFORE 01-Jan-2020 SINCE 01-Jan-2019 |
Anteriores al 27/01/2020 | BEFORE 27-Jan-2020 |
Desde el 01/03/2026 | SINCE 01-Mar-2026 |
Por asunto | SUBJECT "Correo rutinario numero" |
De 12 MB o más | LARGER 12M |
Combinado | LARGER 6M SMALLER 8M SUBJECT "Factura pendiente" FROM "[email protected]" BEFORE 27-Mar-2026 SINCE 01-Dec-2024 |
BEFORE no incluye el día indicado; SINCE sí lo incluye. Usa SAVEDBEFORE / SAVEDSINCE para filtrar por la fecha de llegada al servidor en lugar de la fecha del correo.
Fechas: BEFORE vs SAVEDBEFORE
Comando | Usa la fecha... | Ventaja / inconveniente |
BEFORE / SINCE | del propio correo (la que ves en Webmail) | Intuitiva, pero el remitente puede alterarla. |
SAVEDBEFORE / SAVEDSINCE | de llegada al servidor | Más fiable; evita borrar correos recién importados. Puede no coincidir con la visible. |
3. Resultado esperado
Revisa el número de correos eliminados y comprueba que los restantes son los correctos. El espacio usado por la cuenta habrá bajado.
4. Solución de problemas
He borrado correos por error.
Solución: Solo podrás recuperarlos desde la última copia de JetBackup o tu copia local.
La consulta no borra nada.
Solución: Revisa el formato de las fechas (DD-Mes-AAAA en inglés, por ejemplo 01-Jan-2020) y las comillas.
5. Resumen y siguientes pasos
Has liberado espacio borrando correos de forma masiva y controlada.
Siguiente paso: ¿Cómo revisar el espacio en disco de mi hosting desde cPanel?