Nuestra plataforma te permite importar suscriptores de forma masiva a cualquier lista de tu cuenta de email marketing. Este proceso es sencillo y puede realizarse mediante dos métodos:
Archivo CSV
Importación desde otra base de datos
Campos disponibles para la importación
Al importar suscriptores, puedes incluir los siguientes campos:
Email
Nombre (First name)
Apellidos (Last name)
Edad (Age)
Ejemplo de contenido en el CSV:
First name | Last name | Age | |
Sara | López | 43 | |
Marcos | Fernández | 21 | |
Marta | García | 35 |
En esta guía incluiremos un archivo CSV de ejemplo para que puedas utilizarlo como plantilla al preparar tus datos.
Cómo importar un archivo CSV a una lista
Una vez tengas:
La lista creada en tu panel
El archivo CSV preparado en tu ordenador
Puedes proceder con la importación siguiendo los pasos indicados en la interfaz de la herramienta y subiendo el fichero CSV correspondiente.
Al finalizar el proceso, revisa la pantalla de resultados para confirmar que:
Los datos se han importado correctamente
No se ha producido ningún error durante la subida
Si vuelves al listado de listas y accedes a la que acabas de actualizar, podrás verificar que todos los suscriptores del CSV ya aparecen cargados correctamente.
Notas importantes sobre el funcionamiento de las listas
1. Un usuario puede existir en varias listas
Cada lista es independiente. Esto significa que un mismo email puede tener diferentes datos o estados en cada lista.
Ejemplo:
El usuario [email protected] puede estar:
En lista1 con estado "dado de baja" y nombre "Soporte"
En lista2 con estado "confirmado" y nombre "Comercial"
Si importas un CSV en la lista2 donde aparece ese mismo email, se añadirá sin problemas, aunque su estado o datos sean diferentes a los de lista1.
2. Importar un usuario existente dentro de la misma lista
Si un suscriptor ya existe en la misma lista, la información será sobrescrita con los datos del archivo importado.
Ejemplo:
En lista1 tienes a:
[email protected] → Nombre: Soporte
Si importas un CSV que contiene:
[email protected] → Nombre: Comercial
Tras la importación, en lista1 figurará:
[email protected] → Nombre: Comercial
Opciones adicionales: Sync y Split
Después de realizar una importación, tu herramienta de email marketing ofrece funciones avanzadas para mantener tus listas organizadas y optimizadas. Estas opciones están disponibles en:
Listas > Herramientas > Sync / Split
🔄 Sync (Sincronización)
La función Sync permite:
Eliminar suscriptores duplicados dentro de una lista.
Actualizar el estado de los suscriptores (Confirmado, Baja, etc.) basándose en otra lista o en los criterios que definas.
Esta funcionalidad es muy útil para mantener tus listas limpias, unificadas y coherentes.
🔀 Split (División)
La opción Split te permite dividir una lista grande en varias listas más pequeñas.
Es importante tener en cuenta que:
Los suscriptores no se copian.
Se mueven desde la lista original hacia las nuevas listas generadas.
Esta función es ideal para segmentar listas grandes, realizar pruebas A/B o repartir contactos en diferentes grupos de trabajo.
Conclusión
Importar suscriptores en tu herramienta de email marketing es un proceso sencillo y eficiente. Además de cargar tus datos mediante CSV o desde otra base de datos, las funciones Sync y Split te permiten mantener tus listas organizadas eliminando duplicados, actualizando estados y dividiéndolas cuando sea necesario.
Con estas opciones tendrás tus listas siempre limpias, ordenadas y listas para trabajar tus campañas con mayor precisión.