Esta guía te muestra cómo guardar una tarjeta de crédito o débito en tu cuenta para pagar tus servicios. Es útil para renovar sin tener que introducir los datos cada vez. Lleva un par de minutos.

1. Inicia sesión en el Área de Clientes.

2. En el menú de la izquierda, ve a Facturación > Tarjeta de crédito.

3. Haz clic en Agregar nueva tarjeta.

4. Elige el tipo de tarjeta y haz clic en Click aquí para continuar.

5. Rellena los datos de la tarjeta y autoriza el cargo de validación de 0 € en tu banco.

💡 Consejo: Este cargo de 0 € solo sirve para verificar la tarjeta; no se te cobra nada.

6. Haz clic en Guardar pagos.

La tarjeta aparece en Facturación > Tarjeta de crédito y se usará en tus próximos pagos.

Si: La tarjeta no se guarda.

Solución: Comprueba que autorizaste la operación de validación en tu banco y que los datos son correctos.

Si: Necesito ayuda.

Solución: Abre un ticket al soporte desde el Área de Clientes.