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Cómo solucionar el error 403 (acceso prohibido) en tu web

Esta guía te ayuda a resolver el error 403 que impide ver tu web o partes de ella. Las causas más comunes son permisos incorrectos, un .htaccess dañado o un plugin. En la mayoría de casos se arregla en minutos desde cPanel.
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1. Requisitos previos

  • Acceso a cPanel (tudominio.com/cpanel).

  • Recomendado: una copia de seguridad.

2. Instrucciones paso a paso

Revisar los permisos

1. En cPanel, abre Archivos > Administrador de archivos.
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Captura de pantalla 1 de la guía


​2. Haz clic derecho en el archivo o carpeta y elige Change Permissions.
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Captura de pantalla 2 de la guía

Captura de pantalla 3 de la guía


​3. Pon 644 en archivos y 755 en carpetas y guarda.
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Captura de pantalla 4 de la guía

Regenerar el .htaccess (WordPress)

  1. En public_html (o la carpeta de tu web), renombra el archivo .htaccess (por ejemplo a .htaccess_old).

Captura de pantalla 5 de la guía


​2. En WordPress, ve a Ajustes > Enlaces permanentes y haz clic en Guardar cambios para crear un .htaccess nuevo.
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Descartar un plugin

  1. Desactiva todos los plugins desde Plugins en WordPress y actívalos uno a uno hasta encontrar el culpable.

  2. Si no puedes entrar a WordPress, renombra la carpeta del plugin en wp-content/plugins desde el Administrador de archivos.

3. Resultado esperado

La web vuelve a cargar con normalidad, sin error 403.
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4. Solución de problemas

Si: Apareció tras restaurar una copia o mover la web.

Solución: Revisa los permisos de todos los archivos y carpetas.

Si: Apareció tras instalar WordPress a mano.

Solución: Revisa permisos y que los archivos están en la carpeta a la que apunta el dominio.

Si: El dominio está vacío.

Solución: Sube tu web a la carpeta del dominio.

Si: Es demasiado complicado.

Solución: Abre un ticket: el equipo técnico puede corregir los permisos desde el servidor en minutos.
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5. Recursos relacionados

6. Resumen y siguientes pasos

Has solucionado el error 403 de tu web.
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¿Ha quedado contestada tu pregunta?