Ir al contenido principal

Cómo crear y programar una campaña en Email Marketing

Esta guía te muestra cómo crear una campaña de email (normal, recurrente o de autorespuesta), diseñar su plantilla y programar el envío. Está pensada para usuarios que ya tienen al menos una lista creada. Al terminar tendrás tu primera campaña lista para

1. Requisitos previos

  • Acceso a la plataforma de Email Marketing de Sered.

  • Al menos una lista de suscriptores creada.

  • El contenido de la campaña: textos, imágenes y enlaces (por ejemplo, a tus redes sociales).

2. Instrucciones paso a paso

Crear la campaña

  1. En el menú lateral izquierdo, ve a Todas las campañas y haz clic en Crear nuevo.

Captura de pantalla 1 de la guía

  1. Elige el tipo de campaña: normal, recurrente o de autorespuesta.

Captura de pantalla 2 de la guía

  1. Selecciona la lista (o segmento) que recibirá la campaña.

Captura de pantalla 3 de la guía

  1. Opcional: escribe un nombre en Enviar grupo para identificarla (por ejemplo, "Campaña Navidad").

  2. Haz clic en Guardar y siguiente.

Captura de pantalla 4 de la guía

Captura de pantalla 5 de la guía

Configurar el seguimiento

  1. Revisa las opciones de seguimiento. Para una primera campaña puedes dejarlas por defecto.

Captura de pantalla 6 de la guía

  1. Haz clic en Guardar y siguiente.

Diseñar la plantilla

  1. Haz clic en Toggle basic template builder para abrir los bloques de diseño.

Captura de pantalla 7 de la guía

  1. Añade los bloques que necesites. Por ejemplo: Text box para el título, Image+caption block para la imagen promocional y un footer con tus redes sociales.

Captura de pantalla 8 de la guía

  1. Haz clic en Guardar y siguiente.

Programar el envío

  1. En la pantalla de confirmación, elige la hora de inicio y, si es recurrente, el intervalo de envío.

Captura de pantalla 9 de la guía

  1. Guarda los cambios y haz clic en Programar campaña.

3. Resultado esperado

La campaña aparece en Todas las campañas con estado programado y se enviará a la hora indicada.

Captura de pantalla 10 de la guía

4. Solución de problemas

Si: No aparece mi lista al crear la campaña.

Solución: Crea primero la lista (ver Recursos relacionados) y vuelve a empezar.

Si: Quiero enviar la misma campaña cada cierto tiempo.

Solución: Elige el tipo recurrente y define el intervalo en la pantalla de programación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?