Antes de cambiar de un dominio a otro debes confirmar que el dominio nuevo apunta a nuestro hosting y además que esté incorporado al cPanel (en caso de que no sea el dominio principal).
Es importante que no modifiques las urls antes de que sea el dominio principal o apunte a la carpeta donde se aloja la web. Por lo tanto no se podrá acceder a la web a no ser que el dominio nuevo apunte a nuestro hosting y su correspondiente carpeta.
Una forma sencilla de comprobarlo sería entrar con el dominio nuevo.
A continuación te mostraremos como cambiar un dominio desde el panel de administración de PrestaShop (puede variar según la versión).
PrestaShop 1.5
Preferencias > SEO y URLs
Ahora vamos a Establecer enlace de la tienda.
En los campos Dominio de la tienda y Dominio SSL deberá adjuntar el nuevo dominio sin http:// ni https://.
Finalmente guarda los cambios y vacía la caché en caso de que estuviera activada.
PrestaShop 1.6
Situándonos en el panel de administración vamos a Preferencias > SEO y URLs
Ahora vamos a Establecer enlace de la tienda
En los campos Dominio de la tienda y Dominio SSL deberá adjuntar el nuevo dominio sin http:// ni https://.
Finalmente guarda los cambios y vacía la caché en caso de que estuviera activada.
PrestaShop 1.7
En el panel de administración vamos a Configuración > Parámetros de la tienda > Traffic y SEO
Dentro de SEO y URLs ve a Establecer URL de la tienda
En los campos Dominio de la tienda y Dominio SSL deberá adjuntar el nuevo dominio sin http:// ni https://.
Finalmente guarda los cambios y vacía la caché en caso de que estuviera activada.