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Cómo quitar productos o vaciar el carrito de compra

Esta guía te muestra cómo eliminar productos del carrito de Sered, uno a uno o todos a la vez. Es útil si añadiste servicios que no necesitas o si el total no cuadra. Lleva unos segundos.

1. Requisitos previos

2. Instrucciones paso a paso

Quitar un producto

  1. En la página del carrito (check-out), haz clic en el icono de la papelera del producto.

Captura de pantalla 1 de la guía

2. Confirma con Sí.

Captura de pantalla 2 de la guía

Vaciar todo el carrito

  1. En el resumen del pedido, haz clic en Vaciar carro.

Captura de pantalla 3 de la guía

2. Confirma con Sí.

Captura de pantalla 4 de la guía

3. Resultado esperado

Verás el mensaje de carrito vacío. Haz clic en Continuar comprando para añadir nuevos productos.

Captura de pantalla 5 de la guía

4. Solución de problemas

  • El total del pedido no coincide con el precio del servicio.

Solución: Probablemente quedan productos de un intento anterior en el carrito. Vacíalo y vuelve a añadir solo lo que necesitas.

5. Resumen y siguientes pasos

Has quitado productos o vaciado tu carrito.

Siguiente paso: ¿Cómo contratar un servicio en SERED?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?