Ir al contenido principal

Cómo solucionar el error "503 valid RCPT command must precede DATA" en Outlook

Esta guía te ayuda a corregir el error 503 que muestra Outlook al enviar correos. Aparece cuando el servidor necesita autenticar tu cuenta y Outlook no lo hace. Activando una sola opción, podrás volver a enviar correos en unos minutos.

1. Requisitos previos

  • Microsoft Outlook instalado en tu ordenador.

  • La cuenta de correo afectada ya configurada en Outlook.

2. Instrucciones paso a paso

  1. En Outlook, ve a Archivo > Configuración de la cuenta.

Captura de pantalla 1 de la guía

  1. Selecciona la cuenta afectada y haz clic en Reparar.

Captura de pantalla 2 de la guía

  1. Elige Configuración manual o tipos de servidores adicionales.

Captura de pantalla 3 de la guía

  1. Haz clic en Más configuraciones.

Captura de pantalla 4 de la guía

  1. En la pestaña Servidor de salida, marca Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.

Captura de pantalla 5 de la guía

  1. Acepta y guarda los cambios.

3. Resultado esperado

Envía un correo de prueba. Si sale sin mostrar el error 503, la cuenta funciona correctamente.

4. Solución de problemas

Si: El error sigue apareciendo.

Solución: Revisa que el servidor de salida, el puerto y el cifrado coinciden con los datos de tu cuenta (ver Recursos relacionados).

Si: No encuentro la opción Reparar.

Solución: Según la versión de Outlook, puede llamarse Cambiar o Configuración del servidor.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?