Al intentar modificar los servidores de nombres (NameServers) en su dominio a través de su área de cliente, es posible que haya recibido un mensaje de error similar al siguiente: ❌ "NameSRS: (2304) Object status prohibits operation" ❌.
1. Requisitos previos
Acceso al Área de Clientes de Sered.
Un dominio genérico (.com, .net, .org, .info...). Los .es, .com.es, etc. no necesitan desbloqueo.
2. Instrucciones paso a paso
Comprobar si hay una transferencia en curso
Revisa el estado del dominio en tu lista de dominios o en ICANN Lookup.
💡 Consejo: Si el estado es pending transfer, espera a que termine la transferencia (unos 5 días) antes de cambiar las DNS.
Desbloquear el dominio
Ve a tus dominios en el Área de Clientes.
Haz clic en el icono del candado del dominio.
3. Selecciona Desactivar bloqueo de transferencia.
4. Cambia las DNS del dominio.
5. Vuelve a activar el bloqueo de transferencia.
⚠️ Importante: Sin el bloqueo, cualquiera con tu código authcode/EPP podría transferir el dominio sin tu permiso.
3. Resultado esperado
Las nuevas DNS se guardan sin error y el dominio vuelve a quedar bloqueado.
Este tipo de mensaje puede indicar varias situaciones, incluida la posibilidad de que el dominio esté en proceso de transferencia o pendiente de transferencia. Puedes verificar el estado del dominio desde tu lista de dominios o visitando el ICANN Domain Name Lookup. Si el dominio está en estado de transferencia pendiente, denominado "pending transfer", solo podrás cambiar los servidores de nombres una vez que finalice la transferencia que suele durar 5 días, especialmente si decides transferir el dominio con nosotros, si su dominio no está en estado de transferencia continúe leyendo este articulo.
En el caso de los dominios de nivel superior genérico (gTLD), como .com, .net, .info, .org, entre otros, es necesario que el dominio esté desbloqueado antes de realizar cambios en los servidores de nombres. ✅ Para proceder con la modificación, debes asegurarte de que el estado del dominio esté desbloqueado previamente. ✅
Por otro lado, los dominios de nivel superior nacional, como .es, .com.es, .org.es, entre otros, no requieren desbloqueo previo. ℹ️ Esta diferencia responde a medidas de seguridad establecidas por la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), la entidad reguladora de los dominios internacionales.
4. Solución de problemas
Sigue apareciendo el error tras desbloquear.
Solución: Espera unos minutos para que el desbloqueo se aplique en el registro y vuelve a intentarlo. Si persiste, contacta con [email protected] o por chat.
¿Por qué los .com necesitan desbloqueo y los .es no?
Solución: Son medidas de seguridad de la ICANN para los dominios genéricos.
5. Resumen y siguientes pasos
Has desbloqueado el dominio, cambiado sus DNS y vuelto a bloquearlo.
Siguiente paso: ¿Cómo cambiar las DNS de un dominio en Sered?